Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen Ewgeni Ruge, Osnabrücker Landstraße 28, 30926 Seelze (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend „Teilnehmer") über die Erbringung von MPU-Vorbereitungsleistungen.

(2) Abweichende Bedingungen des Teilnehmers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(3) Diese AGB gelten sowohl für Präsenzveranstaltungen als auch für Online-Beratungen.

§ 2 Leistungsbeschreibung

(1) Der Anbieter erbringt MPU-Vorbereitungsleistungen, darunter individuelle Beratungsgespräche, Vorbereitungskurse und begleitende Maßnahmen zur Vorbereitung auf die Medizinisch-Psychologische Untersuchung (MPU).

(2) Die Vorbereitung stellt eine Beratungsleistung dar. Der Anbieter kann kein bestimmtes Ergebnis der MPU-Begutachtung garantieren, da dieses von der individuellen Begutachtungssituation und der Mitwirkung des Teilnehmers abhängt.

(3) Die Erstberatung (bis zu 15 Minuten) ist unverbindlich und kostenlos, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.

(2) Ein Vertrag kommt durch die Bestätigung des Anbieters per E-Mail, Telefon oder WhatsApp zustande, spätestens aber durch die tatsächliche Erbringung der Leistung.

(3) Der Teilnehmer bestätigt mit Vertragsschluss, dass alle von ihm gemachten Angaben der Wahrheit entsprechen.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise. Alle Preise verstehen sich als Endpreise inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt.

(2) Die Zahlung erfolgt per Überweisung, in bar oder nach individueller Vereinbarung. Ratenzahlung ist nach Absprache möglich.

(3) Bei Zahlungsverzug von mehr als 14 Tagen ist der Anbieter berechtigt, die Leistung bis zur vollständigen Zahlung zu unterbrechen.

§ 5 Termine und Stornierung

(1) Vereinbarte Termine sind verbindlich. Eine kostenlose Stornierung oder Verschiebung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.

(2) Bei Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 % des vereinbarten Honorars fällig.

(3) Der Anbieter behält sich das Recht vor, Termine aus wichtigem Grund zu verschieben. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten.

§ 6 Schweigepflicht und Vertraulichkeit

(1) Der Anbieter verpflichtet sich zur absoluten Vertraulichkeit über alle im Rahmen der Beratung bekannt gewordenen persönlichen Angelegenheiten des Teilnehmers.

(2) Informationen werden nur mit ausdrücklicher Einwilligung des Teilnehmers an Dritte weitergegeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Offenlegungspflicht.

(3) Diese Schweigepflicht gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses unbefristet fort.

§ 7 Mitwirkungspflichten des Teilnehmers

(1) Der Erfolg der MPU-Vorbereitung hängt wesentlich von der aktiven Mitwirkung des Teilnehmers ab. Der Teilnehmer verpflichtet sich, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und an den vereinbarten Maßnahmen teilzunehmen.

(2) Der Teilnehmer ist verpflichtet, den Anbieter über relevante Veränderungen (z.B. neue Abstinenzbelege, MPU-Terminänderungen) zeitnah zu informieren.

§ 8 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

(2) Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). Die Haftung ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Eine Haftung für ein bestimmtes Ergebnis der MPU-Begutachtung ist ausgeschlossen.

§ 9 Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Teilnehmer den Anbieter mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail an info@mpu-kurse.com oder per Post) über den Widerruf informieren.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und der Teilnehmer vor Beginn der Ausführung ausdrücklich zugestimmt und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert.

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

(3) Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.

Anbieter:
Ewgeni Ruge
Osnabrücker Landstraße 28, 30926 Seelze
E-Mail: info@mpu-kurse.com
Telefon: +49 159 046 920 90